Έχετε στη διάθεση σας έως και 14 ημέρες από την ημέρα παράδοσης της παραγγελίας σας για να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε.

Όταν πραγματοποιείτε ανταλλαγές και επιστροφές, παρακαλούμε να έχετε υπόψη τα παρακάτω:

Τα αντικείμενα που επιστρέφονται πρέπει να βρίσκονται στην ίδια κατάσταση με αυτήν που τα λάβατε.

Όταν λάβουμε το πακέτο σας, θα ελέγξουμε την κατάσταση των αντικειμένων πριν προχωρήσουμε στην ανταλλαγή ή επιστροφή αυτών των αντικειμένων.

Πλήρης επιστροφή μόνο σε περίπτωση λανθασμένου ή ελαττωματικού προϊόντος.

Εάν έχετε λάβει ένα ελαττωματικό προϊόν ή λανθασμένο προϊόν και αποφασίσετε να το επιστρέψετε, πρέπει να μας στείλετε ένα email στη διεύθυνση [email protected] με μια φωτογραφία του ελαττωματικού ή λανθασμένου προϊόντος σας.

Διαδικασία:

Πρώτα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στα κεντρικά μας γραφεία στον αριθμό +30 215 51 59 246 ή μέσω email στο [email protected].

Συσκευάστε τα αντικείμενα με ασφάλεια, στην αρχική συσκευασία εάν είναι δυνατόν.

Ανταλλαγή Προϊόντος

Έχετε τη δυνατότητα να πραγματοποιήσετε αλλαγές στο ίδιο ή σε κάποιο άλλο προϊόν με υψηλότερη αξία σε οποιοδήποτε κατάστημα των Greek Designers, με το προϊόν σας και την απόδειξη αγοράς.

Μπορείτε επίσης να κάνετε αλλαγές στο ίδιο ή άλλο προϊόν μεγαλύτερης αξίας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, αλλά πρώτα θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στα Κεντρικά Γραφεία μας - Τηλ: + 30 215 51 59 246 ή μέσω email στο [email protected].

Για να αποθηκεύσετε το προϊόν ανταλλαγής, πρέπει να κάνετε μια νέα παραγγελία ακολουθώντας την ίδια διαδικασία όπως κατά την τοποθέτηση μιας κανονικής παραγγελίας, επιλέγοντας την επιλογή «Αντικαταβολή» ως μέθοδο πληρωμής και στην ενότητα «Σχόλιο» να γράψετε τη λέξη «Αλλαγή». Σημειώστε ότι το τελικό ποσό προς πληρωμή δεν θα εμφανίζεται αυτόματα, καθώς αλλάζει όταν η παραγγελία και η επιστροφή επεξεργάζονται από τον λογιστικό τμήμα.

Μόλις ελέγξουμε την κατάσταση των αντικειμένωνθα αποζημιώσουμε το κόστος των επιστρεφόμενων αντικειμένων.

Σε περίπτωση πλήρους επιστροφής χρημάτων, θα λάβετε ολόκληρο το ποσό της αγοράς σας εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που θα λάβουμε τα προϊόντα πίσω.

Σημειώστε ότι τα έξοδα αποστολής επιβαρύνονται από τον πελάτη

Το πακέτο επιστροφής πρέπει να παραδοθεί στην παρακάτω διεύθυνση:

A.D. ART DISCOVERY IN MUSEUMS LTD
Σούτσου 9, Πλατεία Μαβίλη. 115 21 Αθήνα Ελλάδα

Για περαιτέρω πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας στο:

+30 215 51 59 246
[email protected]